Главная \ Отзывы

Отзывы

Напишите Ваш отзыв
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Если вы еще не были в наших клиниках, то можете прочитать отзывы посетителей о работе врачей ПОЛИВЕТа. Если вы уже лечили своих питомцев в наших клиниках, будем признательны за ваш отзыв о нашей работе.
Наталья
Только сегодня узнала о том,что ушёл из жизни замечательный врач Дроздов Владимир Витальевич.Приняла эту новость,как личную трагедию.Уже лет 10 я наблюдала у него своих зверушек.Благодаря его опыту и методике мой Йорк,которому 11 лет жив,здоров и выглядит на 4 года.Как только завела котиков,сразу побежала к нему с анализами на проверку. Врач от Бога,каких мало.Хороший человек.
Как же мы теперь будем все без него? Просто рыдаю.
Пусть земля Владимир Витальевичу будет пухом. Светлая память! Соболезнования близким и родным!
Администратор клиники
Наталья, спасибо за память!
Татьяна
Узнала, что не стало доктора Дроздова Владимира Витальевича. Он спас мою кошку, я обошла несколько клиник, где мою кошечку чуть не залечили, и только он поставил правильный диагноз и вылечил кису. Очень, очень жаль, что доктора Дроздова больше нет, светлая ему память -замечательному врачу!
Администратор клиники
Татьяна, спасибо за память!
Ответ администрации ветеринарных клиник ПОЛИВЕТ на письмо от Алёны E-mail: 89500070214@mail.ru
Здравствуйте, Алена!
В ответ на ваше письмо, сообщаем.
Ветеринарный врач оказывает услуги в соответствии с прейскурантом (утверждаемым не им), который находится в свободном для всех посетителей доступе на стойке администратора клиники, с которым и вы могли ознакомиться до входа в кабинет ветеринарного врача.
В соответствии с действующим законодательством и должностной инструкцией ветврач не имеет права работать с не зафиксированным животным (к этому относится и фиксация челюстей вашей собаки бинтом). Информация об этом расположена в холле и доступна для прочтения всем посетителям.
В соответствии с действующими нормативно-правовыми актами, регламентирующими содержание животных, владелец обязан иметь намордник для своей собаки, а на приеме у специалиста фиксировать свое животное. Если фиксация осуществляется персоналом клиники, то это в соответствии с прейскурантом стоит 1000 руб (обращаем ваше внимание на то, что хотя врач проводила фиксацию вашей собаки самостоятельно, она не включила это в прейскурант, проявив великодушие, которое не было оценено вами).
Действительно, когда у собаки травма подушки лапы это болезненно и в отсутствии противовоспалительной и антибактериальной терапии еще более болезненно, при этом собака не будет давать прикасаться к больной лапе. Однако от антибиотиков вы отказались и проигнорировали рекомендации ветеринарного специалиста. Если вы выполняете рекомендации врача не полностью (отказываетесь от антибиотикотерапии, когда она необходима и т.д.), то и ответственность за исход лечения лежит на вас.
Для того чтобы оказывать помощь животному ветеринарный врач тратит 15-18 лет своей жизни на обучение. Все врачи наших клиник имеют много благодарных посетителей. И не смотря ни на какие события вокруг, мы всегда работаем в интересах здоровья животного, что было и в этом случае описанном вами.
Доводим до вашего сведения, что ветеринарный врач и психотерапевт это разные специалисты, и ветеринарный врач не может отвечать за ваше восприятие мира.
Сообщаем вам также, что если вы получаете товар или услугу, но не оплачиваете, то это воровство. Вам теперь с этим жить. То, что вы еще при этом поливаете грязью врача, и вовсе не делает вам чести.
Алёна
Здравствуйте!
Прошу руководство клиники связаться со мной для выяснения причин грубой и жёсткой работы персонала.
Знаете я не из тех людей, которые уходят не оплатив, но в данной ситуации именно так и вышло.
09.06.2018 года я зашла с собакой с порезанной подушкой на передней лапе после купания в водоёме через дорогу от клиники.
Попросив осмотреть мою собаку, зайдя в кабинет, начался дискомфорт как с моей стороны, так и со стороны собаки. (Напомню, что вы предоставляете ПЛАТНЫЕ услуги, можно быть менее грубыми и с приветливым настроением.)
После вопросов:
- как зовут собаку
- сколько лет
- привит ли
- мои контактные данные
Всё началось.
Врач, сделав из моей собаки комок нервов (жёстко и со всей силы завязав на его морде бинт, причём проигнорировав, что ему прежде так не делали), не дав мне спокойно положить его на стол, ударила ногами при подъёме (не было меня в кабинете, видимо, это было бы ещё хуже).
(Знаете у каждой собаки в жизни своя история, у моей детство было не простое и наносить психологические травмы врачом-ветеринаром - это уж слишком, я считаю!)
Отношение к моей собаке было как куску мяса, ко мне не на много лучше.
"СПАСИБО" за массу "приятных" ощущений от вашего врача.
Зная специфику своего организма (падаю в обмороки, когда происходят вмешательства в плоть моих животных), я вышла, попросив подругу быть рядом с моей собакой.
Вот тут-то и продолжился произвол:
- моя собака от "компетентного" бросания инструментов взвизгивала на столе (я ревела у вас в холле)
- ему подстригли ногти под самые нервные окончания -он не даёт прикоснуться
- и без моего ведома хотели поставить антибиотики, но я вовремя вошла в кабинет, спросив для чего набирается шприц
Врач фыркнула мне в лицо, что отказ под подпись, а введение препарата разве не с разрешения делается???
НАПОМНЮ - ЭТО МОЯ СОБАКА! ОНА ЖИВАЯ!
И со мной стоило решать что делать, а что нет!!!
По итогу я получила рекомендации в грубой и сухой форме, как будто я вашему врачу прям раз 300 дорогу по жизни перешла (если нет настроения, плохое самочувствие, поругались, не устраивает работа, проф выгорание, прошу - НЕ ПРИНИМАЙТЕ В ТАКОМ СОСТОЯНИИ И НЕ ГУБИТЕ ЖИЗНИ!!!)
Меня отправили с квитком к администратору, знаете сколько стоит 3 шва наложить на лапу собаке - 2690 рублей.
Не слишком???
- 500 первичная консультация (мне очень интересно что в неё входило???)
Переводя на человека: вы приезжаете в травму с кровотечением, а у вас начинается первичная консультация, а не оказание помощи...
- 1500 само зашивание - 3 стежка за 1500 тысячи???
(на что направлена ваша клиника?)
- 700 расходники (лидокаин, 2 пары перчаток, бинт, 2 бахилы, хлоргексидин, шприц) - правда вы считаете, что оно того стоит???
Данную манипуляцию (наложение швов мы уже делали в платной клинике) это стоило в 3 раза меньше, потому что там врачи помогли моей собаки быстрее выздороветь, а какие результаты перед собой ставит ваша клиника - я не знаю...
Итог:
- моя собака теперь трясётся на перевязках
- он не может наступить на лапу и взвизгивает, если задевает её (у него было много порезов, но чтобы после вмешательства врача он не наступал на лапу - это впервые)
- мои нервы потрачены
- и я переживаю всё ли будет по итогу с моей собакой хорошо...

Я готова платить за компетентную работу, но не за воздух.
Наталья
Хотела бы выразить огромную благодарность Божковой Анне Петровне за профессионализм и любовь к животным. Назначенное лечение нашему котёнку спасло жизнь, а после стерилизации кошка в помпоне уже вечером лазала и скакала. Самое главное - в этой клинике лечат и помогают животным, а не залечивают!
Администратор клиники
Наталья, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы наших специалистов!
Татьяна
Хорошая клиника, недорогая, отличные врачи. Лечились у Божковой Анны Петровны, соблюдали все назначения, всего за два посещения собака просто ожила. По сравнению с другими клиниками могу точно сказать, что здесь цель - вылечить, а не лечить, добавляя ненужные процедуры и вытягивая деньги. Спасибо!
Администратор клиники
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!
Мещерякова Ольга Сергеевна
Хочется выразить глубокую благодарность врачу Уткиной Наталье Викторовне – профессионалу высочайшего класса, чуткому и понимающему человеку. Пятый год она поддерживает жизнь нашего кота – доброго, ласкового, умного. Как выяснилось, он родился с хроническими патологиями, поэтому раз в год-полтора ему требуется лечение. Мы досконально выполняем рекомендации Натальи Викторовны, и это дает силы нашему любимцу.
Очень часто во время проведения нужных, но неприятных для животного процедур, рядом с Натальей Викторовной присутствует замечательный ассистент – Беланова Елена Олеговна. Елена Олеговна не просто умело делает то, что необходимо, она в эти моменты общается с животным. И тревоги зверька и хозяина-человека немного отступают. Я, да и многие другие хозяева заболевших животных, облегченно вздыхаем, когда видим на дежурстве Елену Олеговну.
Огромное спасибо Вам, уважаемые Наталья Викторовна и Елена Олеговна! Здоровья Вам и сил на непростой, но очень нужной людям работе!
Администратор клиники
Ольга Сергеевна, здравствуйте!
Очень приятно слышать такой душевный отзыв от наших любимых пациентов! Спасибо Вам!
Антонина Владимировна
Наша кошка родилась с хронической урологической проблемой, поэтому и поддерживающее лечение у неё пожизненное, не пропуская ни одного дня. Уже семь лет нас лечит врач ветеринарной клиники "Полевет" Мещерякова Ю.А.

В конце июня она рекомендовала нам гомеопатические препараты, разработанные и опробированные врачом Новосадюк Т.В. Первое лекарство урологическое, а второй препарат является мембранным стабилизатором кишечника, защищающий все клетки организма от агрессивной среды

Схема приема в нашем случае была по одной капле в день, чередуя препараты. Расход лекарств небольшой, хватает их надолго, примерно на 3 месяца
Капелька препарата втирается в десну и всё!

За два месяца приема препаратов кошка преобразилась как в сказке! Шерсть стала шикарной, распушилась как никогда. Нормализовались кишечные И урологические процессы, посещение лотка регулярно и с удовольствием )))) Количество кристаллов по анализам в моче снизилось на 70%!
Невероятно, непонятно, но факт, гомеопатия работает и ещё как!

Кошка бегает, прыгает, играет, просто фантастика.

Спасибо от счастливых хозяев!
Семья Смирновых
Администратор клиники
Антонина Владимировна, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку не только работы наших специалистов, но и разработанных нашей клиникой препаратов! Ваше мнение очень ценно для нас!
Николаева Марина Альбертовна
Поливет - с давних пор, с осени 1995 года - любимая вет.клиника. Все мои домашние любимцы посещают клинику в случае необходимости, потому что я уверена - здесь помогут как нигде в городе. Обращалась практически ко всем врачам, дольше всех знакома с Татьяной Владимировной, она и Дроздов Владимир Витальевич вылечили мою первую француженку Ричи, кош Багиру... Второй француженке Шане очень помогли Татьяна Владимировна и Виктория Вадимовна Цветкова, неоднократно бывали у замечательного доктора Уткиной Натальи Викторовны. С моей третьей француженкой Элей успели побывать у Анны Петровны Божковой - спасибо огромное за профессионализм и внимание! Отдельная благодарность от Элечки Татьяне Владимировне и Виктории Вадимовне, стараниями которых девочка сейчас скачет аки лошадка, а принесла на прием на ручках, еле лапки переставляла. Акупунктура - это великая сила, а в таких руках как у Виктории Вадимовны - исцеление от коварных болезней!
Всему коллективу клиники желаю процветания, успехов, удачи и просто большого человеческого счастья.
С большим уважением ко всем вам за ваш труд на благо и здоровье наших братьев меньших!
Администратор клиники
Спасибо, Марина Альбертовна, за такой душевный отзыв и за преданность нашей клинике и нашим специалистам!
Нора Лившиц
Огромное спасибо! Удивительному доктору Цветковой Виктории Вадимовне! К сожалению не часто в ветеринарных клиниках сегодня встретишь специалиста с такими глубокими знаниями, золотыми руками и любящим сердцем.
С нашим котом Мотей мы обошли практически все клиники Петербурга. Приговор был один: ходить он не будет. Паралич задних конечностей и тяжелое заболевание тазобедренных суставов не оставляют шансов на выздоровление. А ведь ему всего 3 года!
По рекомендации знакомой обратились в клинику Поливет. Нам были назначены сеансы акупунктуры, которые проводила доктор Цветкова. На первом же приеме мы были ошеломлены тем, что наш Мотя недотрога не только дал врачу себя осмотреть, но и мурлыкал на протяжении всего сеанса. Все рекомендации, которые нам давали в клинике относительно кормления, ухода, режима, лекарств мы соблюдали абсолютно точно. И о ЧУДО наш Мотя совершенно нормально ходит, прыгает и стал очень ручной любит сидеть на руках, сам просит, чтобы его погладили. Огромное спасибо всему коллективу клиники за профессионализм и чуткое отношение к пациентам!!!! Нора Генриховна Лившиц и кот Мотя
Администратор клиники
Нора, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Ваша оценка очень важна для нас!