Если вы еще не были в наших клиниках, то можете прочитать отзывы посетителей о работе врачей ПОЛИВЕТа. Если вы уже лечили своих питомцев в наших клиниках, будем признательны за ваш отзыв о нашей работе.
Ответ Администрация ветеринарных клиник ПОЛИВЕТ на письмо от Ольги
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за вопрос.
На базе нашей клиники ПОЛИВЕТ, разработан уникальный метод анализа кала, который позволяет выявить многие показатели:
- состояние переваримости углеводов, белков, жиров,
- наличие паразитов (гельминтов, простейших, дрожжеподобных структур и др...),
- отсутствие нормальной микрофлоры или дисбиотические процессы,
- наличие эпителиальных клеток,
- посторонних включений и т.д.
Однако, анализ кала – так и называется потому, что, он анализируется специалистом и при необходимости он может быть дополнен другими исследованиями на усмотрение вашего лечащего ветврача.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПОЯСНЯЕМ,
что в постановке диагноза и выборе оптимального варианта лечения важна врачебная оценка совокупности симптомов, которые выявлены у больного.
Результаты анализа кала, как и любые другие микроскопические исследования материала, целиком и полностью зависят от квалификации специалиста. При этом нужны не только знания, но и опыт, который приходит с многолетней практикой.
Проведенные анализы лежат в основе постановки диагноза. Так, например, озвученный вами панкреатит - это диагноз, который уже ставит врач.
С другой стороны, состояние переваримости углеводов, белков, жиров, наличие паразитов (гельминтов, простейших, дрожжеподобных структур и др...), отсутствие нормальной микрофлоры или дисбиотические процессы, наличие эпителиальных клеток, посторонних включений и т.д. - это показатели которые отмечает врач при микроскопическом исследовании. На основании выявленных изменений проводится специальный анализ и врачами нашей клиники даются рекомендации по восстановлению и нормализации процессов пищеварения.
Эти материалы учитывает ваш лечащий ветврач и дополняет необходимыми советами по тактике и стратегии лечения на основании клинического осмотра животного.
В дополнении всего вышеизложенного поясняем, что такой непростой вопрос как оздоровление животного это процесс, который нуждается в определенных усилиях со стороны, как животного, его владельца, так и врача. При должном взаимопонимании все затраченные усилия всегда приводят к успеху.
Ольга
Добрый день, хотела бы уточнить анализ кала какие болезни и инфекции у кошки выявит? только глисты? или еще может панкреатит? Мою кису направили на анализ с тем чтоб выявить причину поноса. Тобишь я так понимаю это какой-то общий анализ который покажет из-за чего же все таки начался этот понос? или он исключит какие-то только определенные болезни? и кошку напрявят на другие анализы?
Наталья
Хочу выразить большую благодарность врачу клиники "Поливет" Новосадюк Татьяне Владимировне. Внимательный и очень доброжелательный специалист-гомеопат, с большой любовью относится к моим животным. Да и не только к животным! Оказывается, многие проблемы наших питомцев являются продолжением проблем их владельцев. Спасибо Татьяне Владимировне за необыкновенно ЧЕЛОВЕЧНЫЙ подход к лечению животных! После приема гомеопатических препаратов наша кошка стала прекрасно выглядеть, шерсть перестала колтуниться и выпадать, распушилась так, что не узнать! У собаки наладился стул и аппетит, нормализовался вес, вернулась былая энергичность и игривость. Сердечная благодарность клинике "Поливет".
Администратор клиники
Наталья, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв!
Наталья
Только сегодня узнала о том,что ушёл из жизни замечательный врач Дроздов Владимир Витальевич.Приняла эту новость,как личную трагедию.Уже лет 10 я наблюдала у него своих зверушек.Благодаря его опыту и методике мой Йорк,которому 11 лет жив,здоров и выглядит на 4 года.Как только завела котиков,сразу побежала к нему с анализами на проверку. Врач от Бога,каких мало.Хороший человек.
Как же мы теперь будем все без него? Просто рыдаю.
Пусть земля Владимир Витальевичу будет пухом. Светлая память! Соболезнования близким и родным!
Администратор клиники
Наталья, спасибо за память!
Татьяна
Узнала, что не стало доктора Дроздова Владимира Витальевича. Он спас мою кошку, я обошла несколько клиник, где мою кошечку чуть не залечили, и только он поставил правильный диагноз и вылечил кису. Очень, очень жаль, что доктора Дроздова больше нет, светлая ему память -замечательному врачу!
Администратор клиники
Татьяна, спасибо за память!
Ответ администрации ветеринарных клиник ПОЛИВЕТ на письмо от Алёны E-mail: 89500070214@mail.ru
Здравствуйте, Алена!
В ответ на ваше письмо, сообщаем.
Ветеринарный врач оказывает услуги в соответствии с прейскурантом (утверждаемым не им), который находится в свободном для всех посетителей доступе на стойке администратора клиники, с которым и вы могли ознакомиться до входа в кабинет ветеринарного врача.
В соответствии с действующим законодательством и должностной инструкцией ветврач не имеет права работать с не зафиксированным животным (к этому относится и фиксация челюстей вашей собаки бинтом). Информация об этом расположена в холле и доступна для прочтения всем посетителям.
В соответствии с действующими нормативно-правовыми актами, регламентирующими содержание животных, владелец обязан иметь намордник для своей собаки, а на приеме у специалиста фиксировать свое животное. Если фиксация осуществляется персоналом клиники, то это в соответствии с прейскурантом стоит 1000 руб (обращаем ваше внимание на то, что хотя врач проводила фиксацию вашей собаки самостоятельно, она не включила это в прейскурант, проявив великодушие, которое не было оценено вами).
Действительно, когда у собаки травма подушки лапы это болезненно и в отсутствии противовоспалительной и антибактериальной терапии еще более болезненно, при этом собака не будет давать прикасаться к больной лапе. Однако от антибиотиков вы отказались и проигнорировали рекомендации ветеринарного специалиста. Если вы выполняете рекомендации врача не полностью (отказываетесь от антибиотикотерапии, когда она необходима и т.д.), то и ответственность за исход лечения лежит на вас.
Для того чтобы оказывать помощь животному ветеринарный врач тратит 15-18 лет своей жизни на обучение. Все врачи наших клиник имеют много благодарных посетителей. И не смотря ни на какие события вокруг, мы всегда работаем в интересах здоровья животного, что было и в этом случае описанном вами.
Доводим до вашего сведения, что ветеринарный врач и психотерапевт это разные специалисты, и ветеринарный врач не может отвечать за ваше восприятие мира.
Сообщаем вам также, что если вы получаете товар или услугу, но не оплачиваете, то это воровство. Вам теперь с этим жить. То, что вы еще при этом поливаете грязью врача, и вовсе не делает вам чести.
Алёна
Здравствуйте!
Прошу руководство клиники связаться со мной для выяснения причин грубой и жёсткой работы персонала.
Знаете я не из тех людей, которые уходят не оплатив, но в данной ситуации именно так и вышло.
09.06.2018 года я зашла с собакой с порезанной подушкой на передней лапе после купания в водоёме через дорогу от клиники.
Попросив осмотреть мою собаку, зайдя в кабинет, начался дискомфорт как с моей стороны, так и со стороны собаки. (Напомню, что вы предоставляете ПЛАТНЫЕ услуги, можно быть менее грубыми и с приветливым настроением.)
После вопросов:
- как зовут собаку
- сколько лет
- привит ли
- мои контактные данные
Всё началось.
Врач, сделав из моей собаки комок нервов (жёстко и со всей силы завязав на его морде бинт, причём проигнорировав, что ему прежде так не делали), не дав мне спокойно положить его на стол, ударила ногами при подъёме (не было меня в кабинете, видимо, это было бы ещё хуже).
(Знаете у каждой собаки в жизни своя история, у моей детство было не простое и наносить психологические травмы врачом-ветеринаром - это уж слишком, я считаю!)
Отношение к моей собаке было как куску мяса, ко мне не на много лучше.
"СПАСИБО" за массу "приятных" ощущений от вашего врача.
Зная специфику своего организма (падаю в обмороки, когда происходят вмешательства в плоть моих животных), я вышла, попросив подругу быть рядом с моей собакой.
Вот тут-то и продолжился произвол:
- моя собака от "компетентного" бросания инструментов взвизгивала на столе (я ревела у вас в холле)
- ему подстригли ногти под самые нервные окончания -он не даёт прикоснуться
- и без моего ведома хотели поставить антибиотики, но я вовремя вошла в кабинет, спросив для чего набирается шприц
Врач фыркнула мне в лицо, что отказ под подпись, а введение препарата разве не с разрешения делается???
НАПОМНЮ - ЭТО МОЯ СОБАКА! ОНА ЖИВАЯ!
И со мной стоило решать что делать, а что нет!!!
По итогу я получила рекомендации в грубой и сухой форме, как будто я вашему врачу прям раз 300 дорогу по жизни перешла (если нет настроения, плохое самочувствие, поругались, не устраивает работа, проф выгорание, прошу - НЕ ПРИНИМАЙТЕ В ТАКОМ СОСТОЯНИИ И НЕ ГУБИТЕ ЖИЗНИ!!!)
Меня отправили с квитком к администратору, знаете сколько стоит 3 шва наложить на лапу собаке - 2690 рублей.
Не слишком???
- 500 первичная консультация (мне очень интересно что в неё входило???)
Переводя на человека: вы приезжаете в травму с кровотечением, а у вас начинается первичная консультация, а не оказание помощи...
- 1500 само зашивание - 3 стежка за 1500 тысячи???
(на что направлена ваша клиника?)
- 700 расходники (лидокаин, 2 пары перчаток, бинт, 2 бахилы, хлоргексидин, шприц) - правда вы считаете, что оно того стоит???
Данную манипуляцию (наложение швов мы уже делали в платной клинике) это стоило в 3 раза меньше, потому что там врачи помогли моей собаки быстрее выздороветь, а какие результаты перед собой ставит ваша клиника - я не знаю...
Итог:
- моя собака теперь трясётся на перевязках
- он не может наступить на лапу и взвизгивает, если задевает её (у него было много порезов, но чтобы после вмешательства врача он не наступал на лапу - это впервые)
- мои нервы потрачены
- и я переживаю всё ли будет по итогу с моей собакой хорошо...
Я готова платить за компетентную работу, но не за воздух.
Наталья
Хотела бы выразить огромную благодарность Божковой Анне Петровне за профессионализм и любовь к животным. Назначенное лечение нашему котёнку спасло жизнь, а после стерилизации кошка в помпоне уже вечером лазала и скакала. Самое главное - в этой клинике лечат и помогают животным, а не залечивают!
Администратор клиники
Наталья, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы наших специалистов!
Татьяна
Хорошая клиника, недорогая, отличные врачи. Лечились у Божковой Анны Петровны, соблюдали все назначения, всего за два посещения собака просто ожила. По сравнению с другими клиниками могу точно сказать, что здесь цель - вылечить, а не лечить, добавляя ненужные процедуры и вытягивая деньги. Спасибо!
Администратор клиники
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!
Мещерякова Ольга Сергеевна
Хочется выразить глубокую благодарность врачу Уткиной Наталье Викторовне – профессионалу высочайшего класса, чуткому и понимающему человеку. Пятый год она поддерживает жизнь нашего кота – доброго, ласкового, умного. Как выяснилось, он родился с хроническими патологиями, поэтому раз в год-полтора ему требуется лечение. Мы досконально выполняем рекомендации Натальи Викторовны, и это дает силы нашему любимцу.
Очень часто во время проведения нужных, но неприятных для животного процедур, рядом с Натальей Викторовной присутствует замечательный ассистент – Беланова Елена Олеговна. Елена Олеговна не просто умело делает то, что необходимо, она в эти моменты общается с животным. И тревоги зверька и хозяина-человека немного отступают. Я, да и многие другие хозяева заболевших животных, облегченно вздыхаем, когда видим на дежурстве Елену Олеговну.
Огромное спасибо Вам, уважаемые Наталья Викторовна и Елена Олеговна! Здоровья Вам и сил на непростой, но очень нужной людям работе!
Администратор клиники
Ольга Сергеевна, здравствуйте!
Очень приятно слышать такой душевный отзыв от наших любимых пациентов! Спасибо Вам!
Спасибо за вопрос.
На базе нашей клиники ПОЛИВЕТ, разработан уникальный метод анализа кала, который позволяет выявить многие показатели:
- состояние переваримости углеводов, белков, жиров,
- наличие паразитов (гельминтов, простейших, дрожжеподобных структур и др...),
- отсутствие нормальной микрофлоры или дисбиотические процессы,
- наличие эпителиальных клеток,
- посторонних включений и т.д.
Однако, анализ кала – так и называется потому, что, он анализируется специалистом и при необходимости он может быть дополнен другими исследованиями на усмотрение вашего лечащего ветврача.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПОЯСНЯЕМ,
что в постановке диагноза и выборе оптимального варианта лечения важна врачебная оценка совокупности симптомов, которые выявлены у больного.
Результаты анализа кала, как и любые другие микроскопические исследования материала, целиком и полностью зависят от квалификации специалиста. При этом нужны не только знания, но и опыт, который приходит с многолетней практикой.
Проведенные анализы лежат в основе постановки диагноза. Так, например, озвученный вами панкреатит - это диагноз, который уже ставит врач.
С другой стороны, состояние переваримости углеводов, белков, жиров, наличие паразитов (гельминтов, простейших, дрожжеподобных структур и др...), отсутствие нормальной микрофлоры или дисбиотические процессы, наличие эпителиальных клеток, посторонних включений и т.д. - это показатели которые отмечает врач при микроскопическом исследовании. На основании выявленных изменений проводится специальный анализ и врачами нашей клиники даются рекомендации по восстановлению и нормализации процессов пищеварения.
Эти материалы учитывает ваш лечащий ветврач и дополняет необходимыми советами по тактике и стратегии лечения на основании клинического осмотра животного.
В дополнении всего вышеизложенного поясняем, что такой непростой вопрос как оздоровление животного это процесс, который нуждается в определенных усилиях со стороны, как животного, его владельца, так и врача. При должном взаимопонимании все затраченные усилия всегда приводят к успеху.
Как же мы теперь будем все без него? Просто рыдаю.
Пусть земля Владимир Витальевичу будет пухом. Светлая память! Соболезнования близким и родным!
В ответ на ваше письмо, сообщаем.
Ветеринарный врач оказывает услуги в соответствии с прейскурантом (утверждаемым не им), который находится в свободном для всех посетителей доступе на стойке администратора клиники, с которым и вы могли ознакомиться до входа в кабинет ветеринарного врача.
В соответствии с действующим законодательством и должностной инструкцией ветврач не имеет права работать с не зафиксированным животным (к этому относится и фиксация челюстей вашей собаки бинтом). Информация об этом расположена в холле и доступна для прочтения всем посетителям.
В соответствии с действующими нормативно-правовыми актами, регламентирующими содержание животных, владелец обязан иметь намордник для своей собаки, а на приеме у специалиста фиксировать свое животное. Если фиксация осуществляется персоналом клиники, то это в соответствии с прейскурантом стоит 1000 руб (обращаем ваше внимание на то, что хотя врач проводила фиксацию вашей собаки самостоятельно, она не включила это в прейскурант, проявив великодушие, которое не было оценено вами).
Действительно, когда у собаки травма подушки лапы это болезненно и в отсутствии противовоспалительной и антибактериальной терапии еще более болезненно, при этом собака не будет давать прикасаться к больной лапе. Однако от антибиотиков вы отказались и проигнорировали рекомендации ветеринарного специалиста. Если вы выполняете рекомендации врача не полностью (отказываетесь от антибиотикотерапии, когда она необходима и т.д.), то и ответственность за исход лечения лежит на вас.
Для того чтобы оказывать помощь животному ветеринарный врач тратит 15-18 лет своей жизни на обучение. Все врачи наших клиник имеют много благодарных посетителей. И не смотря ни на какие события вокруг, мы всегда работаем в интересах здоровья животного, что было и в этом случае описанном вами.
Доводим до вашего сведения, что ветеринарный врач и психотерапевт это разные специалисты, и ветеринарный врач не может отвечать за ваше восприятие мира.
Сообщаем вам также, что если вы получаете товар или услугу, но не оплачиваете, то это воровство. Вам теперь с этим жить. То, что вы еще при этом поливаете грязью врача, и вовсе не делает вам чести.
Прошу руководство клиники связаться со мной для выяснения причин грубой и жёсткой работы персонала.
Знаете я не из тех людей, которые уходят не оплатив, но в данной ситуации именно так и вышло.
09.06.2018 года я зашла с собакой с порезанной подушкой на передней лапе после купания в водоёме через дорогу от клиники.
Попросив осмотреть мою собаку, зайдя в кабинет, начался дискомфорт как с моей стороны, так и со стороны собаки. (Напомню, что вы предоставляете ПЛАТНЫЕ услуги, можно быть менее грубыми и с приветливым настроением.)
После вопросов:
- как зовут собаку
- сколько лет
- привит ли
- мои контактные данные
Всё началось.
Врач, сделав из моей собаки комок нервов (жёстко и со всей силы завязав на его морде бинт, причём проигнорировав, что ему прежде так не делали), не дав мне спокойно положить его на стол, ударила ногами при подъёме (не было меня в кабинете, видимо, это было бы ещё хуже).
(Знаете у каждой собаки в жизни своя история, у моей детство было не простое и наносить психологические травмы врачом-ветеринаром - это уж слишком, я считаю!)
Отношение к моей собаке было как куску мяса, ко мне не на много лучше.
"СПАСИБО" за массу "приятных" ощущений от вашего врача.
Зная специфику своего организма (падаю в обмороки, когда происходят вмешательства в плоть моих животных), я вышла, попросив подругу быть рядом с моей собакой.
Вот тут-то и продолжился произвол:
- моя собака от "компетентного" бросания инструментов взвизгивала на столе (я ревела у вас в холле)
- ему подстригли ногти под самые нервные окончания -он не даёт прикоснуться
- и без моего ведома хотели поставить антибиотики, но я вовремя вошла в кабинет, спросив для чего набирается шприц
Врач фыркнула мне в лицо, что отказ под подпись, а введение препарата разве не с разрешения делается???
НАПОМНЮ - ЭТО МОЯ СОБАКА! ОНА ЖИВАЯ!
И со мной стоило решать что делать, а что нет!!!
По итогу я получила рекомендации в грубой и сухой форме, как будто я вашему врачу прям раз 300 дорогу по жизни перешла (если нет настроения, плохое самочувствие, поругались, не устраивает работа, проф выгорание, прошу - НЕ ПРИНИМАЙТЕ В ТАКОМ СОСТОЯНИИ И НЕ ГУБИТЕ ЖИЗНИ!!!)
Меня отправили с квитком к администратору, знаете сколько стоит 3 шва наложить на лапу собаке - 2690 рублей.
Не слишком???
- 500 первичная консультация (мне очень интересно что в неё входило???)
Переводя на человека: вы приезжаете в травму с кровотечением, а у вас начинается первичная консультация, а не оказание помощи...
- 1500 само зашивание - 3 стежка за 1500 тысячи???
(на что направлена ваша клиника?)
- 700 расходники (лидокаин, 2 пары перчаток, бинт, 2 бахилы, хлоргексидин, шприц) - правда вы считаете, что оно того стоит???
Данную манипуляцию (наложение швов мы уже делали в платной клинике) это стоило в 3 раза меньше, потому что там врачи помогли моей собаки быстрее выздороветь, а какие результаты перед собой ставит ваша клиника - я не знаю...
Итог:
- моя собака теперь трясётся на перевязках
- он не может наступить на лапу и взвизгивает, если задевает её (у него было много порезов, но чтобы после вмешательства врача он не наступал на лапу - это впервые)
- мои нервы потрачены
- и я переживаю всё ли будет по итогу с моей собакой хорошо...
Я готова платить за компетентную работу, но не за воздух.
Очень часто во время проведения нужных, но неприятных для животного процедур, рядом с Натальей Викторовной присутствует замечательный ассистент – Беланова Елена Олеговна. Елена Олеговна не просто умело делает то, что необходимо, она в эти моменты общается с животным. И тревоги зверька и хозяина-человека немного отступают. Я, да и многие другие хозяева заболевших животных, облегченно вздыхаем, когда видим на дежурстве Елену Олеговну.
Огромное спасибо Вам, уважаемые Наталья Викторовна и Елена Олеговна! Здоровья Вам и сил на непростой, но очень нужной людям работе!
Очень приятно слышать такой душевный отзыв от наших любимых пациентов! Спасибо Вам!