Отзывы

Здравствуйте!

Случайно узнал, что 31 августа отмечался День ветеринарного работника России и поэтому хочу от всей души поздравить ваш коллектив с этим замечательным праздником!

К сожалению, иногда приходится видеть как страдают собаки, кошки и другие животные от безответственного и жестокого поведения человека.

Я занимаюсь исследованием Священного Писания и нашел там слова, как нельзя кстати описывающие сегодняшнее время: «Знай же, что в последние дни… люди будут эгоистичными… неблагодарными… не любящими других… жестокими, не любящими добро…» (2-е послание Тимофею 3:1-3).

Но, к счастью, много людей и с добрым сердцем! И вы, несомненно, одни из них!

Хочу выразить вам свою признательность и благодарность за ваш труд, любовь и защиту животных! Успехов вам в профессиональной деятельности и выздоровления всем пациентам!

С уважением, Борис Ш.

Здравствуйте, хочу выразить благодарность коллективу клиники Поливет на Луначарского. Так случилось, что мы с нашим кавалер-кинг-чарльз-спаниелем в разное время обращались в разные ветеринарные клиники. Такого доброго и заботливого отношения к животному и даже к его хозяину я не встречала нигде. Весь коллектив настроен на оказание помощи. Особенно хочется отметить врача Наталью Викторовну Уткину и ассистента Елену Олеговну. Большое вам спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Новосадюк Татьяна Владимировна. Обращаюсь к Вам как к главному врачу клиники «Поливет».
Я - Мещерякова Ольга Сергеевна, хозяйка персидского кота Тёмы, лечившегося в Вашей ветклинике с 2013-го года. И я сама, и мой сын в разное время совершенно искренне писали Вам хорошие отзывы, которые до сих пор можно прочитать на сайте лечебницы.
То, что я напишу сейчас, скорее всего, Вы не опубликуете, но это будет уже только на Вашей совести, потому что будет стоить ни одной жизни Ваших пушистых пациентов. Если найду в себе силы, попробую разместить свой рассказ на других сайтах, чтобы хозяева серьезно заболевших зверьков не повторили моих ошибок.
Мой кот умер 29 декабря 2022 года в возрасте 14-ти лет. Сказать, что нам сейчас очень плохо, значит, ничего не сказать. Особенно угнетает мысль, что нами было сделано не всё, что только можно, чтобы хоть немного продлить жизнь нашего любимца.
24 ноября 2022 года моему коту, уже немолодому и страдающему целым набором болезней, которые я не буду перечислять (о них можно спросить у Уткиной Натальи Викторовны), была сделана операция по удалению опухоли на правом боку. Провел операцию Плешаков К.В., так отлично рекламируемый Вами на сайте клиники. Естественно, что мы сдали удаленный в ходе операции биоматериал на биопсию. Когда пришел результат, я поняла, что операция была проведена некачественно. Имея тяжелый личный опыт по лечению онкологического заболевания, я знаю, что удалять опухоль нужно так, чтобы по срезу опухоли не оставалось раковых клеток. В противном случае шансы на выживание у пациента резко уменьшаются. У моего Тёмы Плешаков К.В. оставил пораженные раком клетки, что отражено в полученной мной справке патологоанатома. На руки нам не был выдан протокол проведения операции, что является грубым нарушением, ведь при необходимости проведения последующего хирургического вмешательства уже другим хирургом, настоящим онкологом, а не Плешаковым, доктор должен как минимум знать, что до него делал с животным предыдущий врач.
С вопросом о не выданном мне протоколе я обратилась к нашему лечащему врачу Уткиной Н.В., т.к. доктор Плешаков отбыл на больничный оперировать свое колено. Она попыталась убедить меня, что в «Поливете» протоколы не составляют, но это неправильно. Неправильно с точки зрения больных зверей и их хозяев, зато безопаснее для врачей Вашей клиники, проводящих операции, ведь нет бумаги, с которой хозяева животных могли бы обратиться к экспертам, нет и ответственности. Это непорядочно и страшно. Я понимаю, что для Вас главное - деньги, а с этим в «Поливете», по всему судя, не очень хорошо, ведь Ваша база на Юге уже почти не функционирует, да и с врачами у Вас не всё в порядке (об этом я уже раз писала Вам в сентябре 2018 года с критикой работы доктора Кайдалова А.В. и его ассистентки Ефимовой К.А., а Вы, естественно, этот отзыв не опубликовали). Безоговорочно веря Уткиной Н.В., я принесла своего Тёму на операцию именно в «Поливет» врачу Плешакову, потому что она мне так порекомендовала. Я вообще всегда выполняла рекомендации Уткиной Н.В., постоянно покупала капли «Рецепт № …» за безумные деньги, хоть не верила в их чудодейственные свойства (сейчас у меня большое желание провести экспертизу этих капель, оставшихся после смерти Тёмы, но да Бог с ними, совсем нет сил). Сейчас, когда прошло больше 40 дней после смерти моего зверька, я начинаю анализировать происходящее в «Поливете» и четко осознаю, что и Ваши капли, и рекомендация Уткиной Н.В. обратиться именно к хирургу «Поливета» Плешакову - это своеобразная корпоративная солидарность, приносящая деньги всем в Вашей клинике. А ведь не понимать, что есть и другой, более эффективный для больного зверька путь лечения опухоли, Наталья Викторовна не могла. За это я на нее сильно обижена.
Естественно, у Тёмы начался рецидив, с которым организм животного справиться не смог. Я отлично понимаю, что такое онкология вообще и что такое карценома в частности, понимаю, что гарантии в выздоровлении никакой врач дать не может. Но если для Вас ясно, что хозяин готов на большие жертвы, чтобы спасти своего пушистого друга, нужно правильно ориентировать хозяина, не направлять на операцию к некомпетентному, пусть и своему, врачу, а объяснить, куда еще можно обратиться. Не буду объяснять, как я вышла на бывшего Вашего ветеринара Божкову А.П., но после посещения клиники имени Айвэна Филлмора, где она сейчас работает, я поняла, что оперировать Тёму нужно было именно там. Возможно, результат оказался бы тем же, но тогда у меня не возникало бы убивающего ощущения, что я сделала не всё возможное для спасения своего малыша.
Ветеринарная онкология, как я понимаю, вообще не существует, так хоть как главный врач клиники «Поливет» обяжите своего хирурга Плешакова К.В. вырезать опухоли у животных правильно или не браться за это вообще. Лечите только более простые и исследованные с точки зрения медицины болезни животных, а опухоли оставьте специалистам в этой области. И обязательно составляйте протоколы.
В завершении хочется искренне поблагодарить Уткину Н.В., Беланову Е.О., администратора Юлию Алексеевну за многолетнее доброе отношение к моему Тёме.
Наверное позже, когда боль станет не такой острой, мы снова заведем кота, но обращаться в «Поливет» уже будем с большой осторожностью.
Уважаемая Татьяна Владимировна, я жду ответа на свое письмо. В случае отсутствия такового оставляю за собой право размещать представленную Вам информацию на различных сайтах, чтобы уберечь от ошибок хоть некоторых хозяев животных.

Хочу выразить огромную благодарность просто за всё. Клиника на мой взгляд самая лучшая. Я точно знаю, моя малышка в отличных руках. Подход ни только к питомцу, но и к хозяину (так как мы в ответе за наших любимцев и очень сильно переживаем). Спасибо огромное. Все разъяснили.

Спасибо Поливету! Мы оценили эффективность гомеопатических капель. Хотя по началу не верилось,что ими можно вылечить проблемы с позвоночником у французского бульдога. Их легко давать, главное - не забывать :)) Наша собака сама слизывает капли с удовольствием. А главное - это результат. Мы больше не бегаем по клиникам, рентгенам, не ставим бесконечные уколы... А когла-то все это было в нашей жизни!